ما هي الدول التي beautyandbeauty.org الشحن إليها؟
beautyandbeauty-mena.com التوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي بأكملها (الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والبحرين وعمان وقطر والكويت) والأردن ومصر ولبنان.
كيف يتم شحن العناصر الخاصة بي؟
بعناية فائقة. نحن شخصيا حزمة كل طلب باليد في منشأة مستودعاتنا. نحن شركاء مع مزودي الخدمات اللوجستية ذوي السمعة الطيبة الذين يتعاملون بجد مع عملية التسليم ويحضرون شحنتك مباشرة إلى عتبة داركم بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب.
ماذا يحدث إذا لم أكن في المنزل لاستلام الطرد الخاص بي؟
لا داعي للقلق. سيترك شركاؤنا اللوجستيون إشعارا بوصولهم إلى منزلك ويتصلون بك لإبلاغك بأن الحزمة متاحة. بعد ثلاث (3) محاولات ، ستتلقى إشعارا يوضح كيف يمكنك استلام الحزمة الخاصة بك. يمكنك عادة استلام الطرد الخاص بك من مستودع البريد السريع الأقرب إلى عنوان الشحن ما لم ينص على خلاف ذلك. يمكنك دائما الاتصال بالرقم الموجود في الإشعار في حال كان لديك أيسؤال آخر .
كم من الوقت سيستغرق طلبي للوصول؟
قبل أن تعرف ذلك. نهدف إلى إرسال جميع الطلبات في غضون ثلاثة (3) أيام عمل. سوف نتصل بك في حالة حدوث تأخير بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
كيف يمكنني تتبع حالة طلباتي والتحقق منها؟
بنقرة زر واحدة. إذا كنت ترغب في متابعة حالة طلبك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على beautyandbeauty.org ، والنقر فوق علامة التبويب “حسابي” ثم تحديد “طلباتك”. سترى قائمة حالية وسابقة بمشترياتك مع تحديث حالة مكان وجودها. بدلا من ذلك ، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا الذي سيسعد بالنظر في طلبك وإطلاعك على حالة التسليم.
ماذا لو فقد طلبي أثناء النقل؟
يصيح! على الرغم من أننا وضعنا توقعات عالية لأنشطتنا في beautyandbeauty.org ولدينا فريق موثوق به يعمل بجد ، فقد تكون هناك أخطاء غير متوقعة في بعض الأحيان. إذا ظهرت مشكلة مثل حزمة مفقودة ، فاتصل بفريق دعم العملاء على الفور وسيعملون على حل المشكلة لك في أسرع وقت ممكن.
هل يمكنني شخصيا استلام العناصر التي طلبتها؟
نحن دائما نقدم منتجاتك إليك مباشرة. في مستحضرات التجميل والجمال ، نريد أن نقدم لك منتجات عالية الجودة مع عمل أقل من جانبك ، لذلك لا نقدم حاليا خيارات الاستلام الذاتي. لدينا عملية تسليم مبسطة يتحكم فيها مزودو الخدمات اللوجستية العالميون لدينا ، والذين يتمثل هدفهم الرئيسي في توصيل المنتجات لعملائنا بسرعة وأمان مع تجنب جميع المشاكل غير الضرورية.